منو اصلی
بخشنامه ها
برنامه درمانگاه
نکات مدیریتی

نظام سلامت

ثبت خطا

عنوان

 

 

تقویم
رسیدگی به شکایات

آقای داود میرمعینی

سمت : مسئول واحد رسیدگی به شکایات

نوع فعالیت:

رسیدگی به شکایات و نظرسنجی از بیماران و اطلاع رسانی و راهنمایی مشتریان یا ارباب رجوع


تلفن داخلی واحد:325


شرح مختصر از فعالیتهای واحد:

پیگیری شکایات هایی که از طریق حضوری- تلفنی- شفاهی- پیامکی و صندوقهای نظر سنجی به واحد میآیند و بررسی آنها و تماس با شاکی و اعلام نتیجه شکایات به شاکی و رسیدگی به شکایات

پرسنل و اعلام نتیجه به آنها و جمع آوری فرمهای شکایات از صندوقهای نظر هر ده روز یک بار و حضور در بخشها و نظرسنجی از بیماران و همراهان. وارد کردن اطلاعات فرمها به کامپیوتر و

تجزیه و تحلیل شکایات و اعلام نتایج به بهبود کیفیت و تشکیل کمیته در هریک ماه یک بار و گزارش عملکرد در وقت های تعیین شده .

تلفن رسیدگی به شکایات : 09184108380

برگزاری جشنواره آشپزی
رگزاری جشنواره آشپزی دربیمارستان مهر به مناسبت استقبال از سال نو وبهار طبیعت ، جشنواره آشپزی در تاریخ 15/12/97 با حضور مسئولین و پرسنل بیمارستان مهر برگزار گردید . ........
 ١٢:٠٣ - پنج شنبه ١٦ اسفند ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
بزرگداشت مقام پرستار
به مناسبت ولادت با سعادت عقیله بنی هاشم حضرت زینب کبری (س) و روز پرستار و همچنین بزرگداشت مقام پرستار، ریاست، مدیریت، مترون و مسئول روابط عمومی بیمارستان مهر به اتفاق مدیر محترم شبکه ی بهداشت و درمان ملایر جناب آقای دکتر ترکاشوند ....
 ٠٨:٤٥ - سه شنبه ٢٥ دی ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
برگزاری جلسه مدیریت منابع و مصارف
این جلسه که با حضور مسئولین بخشها و واحدها درمانی و پشتیبانی ورئیس گروه متخصصین زنان و زایمان تشکیل شد و آنالیزی ABC ارسالی دانشگاه مورد بحث و بررسی قرار گرفت . دکنر جمشیدی متخصص زنان و زایمان در مورد مصرف صحیح و ست های و پک های اتاق عمل صحبت نمودند .............
 ١٢:٥٤ - دوشنبه ١٦ مهر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
برگزاری کمیته امر به معروف و نهی ازمنکر
در راستای اشاعه فرهنگ امر به معروف و نهی از منکر اولین کمیته با حضور ریاست شبکه در بیمارستان تشکیل شد . در این جلسه ریاست شبکه هدف از تشکیل ین کمیته را اینگونه بیان نمودند کهامر به معروف یعنی امر کردن و فرمان دادن به خوبی ها، نهی از منکر یعنی نهی کردن و بازداشتن از زشتی هاست...........
 ١٢:٤٨ - دوشنبه ١٦ مهر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
مراسم کلنگ زنی اورژانس بیمارستان مهر
در مراسمی که با حضور معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی همدان و معاونین ایشان و همچینین ریاست محترم مجمع خیرین سلامت شهرستان ملایر و خانواده مرحومه دکتر سمیه عاملی و مدیریت محترم شبکه بهداشت و درمان ملایر ، ریاست ، مدیریت و جمعی از همکاران بیمارستان مهر و جمعی از خیرین عرصه سلامت در بیمارستان مهر برگزار گردید ...........
 ١١:٥٦ - پنج شنبه ٩ خرداد ١٣٩٨ - نظرات : ٠متن کامل >>
تسلیت شب قدر
پیام تسلیت شب های قدر
شهادت امام علی علیه السلام تسلیت باد.
 ١١:٣٦ - دوشنبه ٦ خرداد ١٣٩٨ - نظرات : ٠متن کامل >>
برگزاری مسابقه ورزشی
برگزاری کارگاه شیر مادر
بزرگداشت روز ماما
لینک ها
سایت رهبری
وزارت بهداشت،درمان و آموزش پزشکي
پايگاه اطلاع رسانی دولت
پورتال ملی خدمات رسانی مردم
فرمانداری ويژه شهرستان ملاير
سیاست کلان

آموزش همگانی

نظرسنجی
آیا از تغیرات وب سایت بیمارستان راضی هستید؟

بله
خیر

آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 2220
 بازدید امروز : 187
 کل بازدید : 355061
 بازدیدکنندگان آنلاين : 1
 زمان بازدید : 1.2161
ورود
نام کاربری :   
کلمه عبور :   
[عضویت]