*به سایت بیمارستان امام رضا (ع) خوش آمدید * لطفا" انتقادات و پیشنهادات خود را به سامانه پیامک 30004024193046 ارسال نمائید *

 

سیده زینب نظری

سمت : مسئول واحد رسیدگی به شکایات

نوع فعالیت:

رسیدگی به شکایات مردمی ونظرسنجی از بیماران مراجعه کننده به اورژانس و بخش های بستری

تلفن داخلی واحد:218

 

شرح مختصر ازفعالیتهای واحد:

جمع آوری فرمهای شکایات از صندوقهای شکایات مردمی هر هفته یک بار

پیگیری شکایات هایی که ازطریق حضوری، تلفنی، ،کتبی(از طریق سایت و صندوق شکایات مردمی) به واحد اعلام می گردد

بررسی شکایت توسط مدیریت و مسئول واحد مورد شکایت

اعلام نتیجه شکایات به شاکی

تجزیه و تحلیل شکایات واعلام نتایج به کمیته رسیدگی به شکایات

ارائه گزارش عملکرد هر سه ماه یک بار به معاونت درمان

                          فرایند رسیدگی به شکایات

 

 


 

 

     

تقویم
نظرسنجی
از عملکرد بیمارستان رضایت دارید؟

بله
خیر

آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 387
 بازدید امروز : 75
 کل بازدید : 94075
 بازدیدکنندگان آنلاين : 13
 زمان بازدید : 0/7960
اوقات شرعی
وضعیت آب و هوا
weather.ir is down